集中閱卷就是由學校組織多名教師進行閱卷,由教研人員進行相對科目的監控。集中閱卷就是把閱卷教師和閱卷服務器集中安排到某一機房,在局域網內進行閱卷。要在閱卷點部署一臺服務器安裝上品科網上閱卷系統,然后再由評卷老師訪問該地址進行閱卷。
方案優點:
組織教師集中閱卷的閱卷進程可以時時控制,而且還能保證閱卷質量,提高閱卷速度。
前期培訓
客戶購買我公司的產品后我們將向客戶提供詳盡的使用培訓,內容包括應用網上閱卷這種閱卷方式的考務管理和考試實施方案、系統操作培訓、以及硬件操作和維護的基本內容,直至工作人員完全熟悉整個工作流程為止。
電話和網絡支持
用戶在軟件使用過程中發生故障后,請以電話方式及時通知我公司。我公司在接到客戶的軟件故障通知后,在2個小時內予以響應,提供電話和網絡遠程協助,必要時提供免費現場維護,確保所購軟件系統的正常使用。
提供現場支持
接到客戶使用故障通知或客戶急需培訓時,在提供電話和網絡遠程協助無效或客戶要求必須現場支持時,我公司將會在6小時之內到達現場,提供免費現場維護,確保所購軟件系統的正常使用。
建立用戶服務檔案,為您提供全過程服務,售后維護小組將安排工程師對客戶進行定期拜訪,檢查系統工作情況,進行例行維護和協助客戶完成其他技術工作,以保證系統的正常運行。
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