品科網上閱卷系統為實現紙筆考試的電子化管理,一次性解決所有考試管理事務(包括答題卡智能設計、試卷掃描、客觀題自動識別、主觀題網上閱卷以及自動生成考試成績報告),而開發的一套閱卷服務系統。這套系統集答題卡制作、報名信息錄入、標準答案及分數設置、答題卡錄入和自動判分、主觀題錄入和判分、試卷評判分組、錯判糾正機制、綜合分析、報表智能輸出等眾多強大功能于一體,不僅可以大大節省考試的人力、財力、物力成本,還可以保證閱卷的精確性和提高閱卷速度,甚至還支持家長和老師隨時查詢學生成績,能飛躍性促進考試管理信息化。
客戶購買我公司的產品后我們將向客戶提供詳盡的使用培訓,內容包括應用網上閱卷這種閱卷方式的考務管理和考試實施方案、系統操作培訓、以及硬件操作和維護的基本內容,直至工作人員完全熟悉整個工作流程為止。
三年免費升級維護服務
品科掃描網上閱卷軟件系統(不含高速掃描儀)自驗收之日起,提供3年免費的系統升級維護服務,在此期間無論發生任何情形的軟件問題,我公司均提供網絡遠程協助或上門服務。
電話和網絡支持
用戶在軟件使用過程中發生故障后,請以電話方式及時通知我公司。我公司在接到客戶的軟件故障通知后,在1個小時內予以響應,提供電話和網絡遠程協助,必要時提供免費現場維護,確保所購軟件系統的正常使用。
現場支持
提供兩次考試現場支持。接到客戶使用故障通知或客戶急需培訓時,在提供電話和網絡遠程協助無效或客戶要求必須現場支持時,我司提供將會在24小時之內到達現場,提供現場支持,確保正常使用。
定期回訪
售后維護小組將安排工程師對客戶進行定期拜訪,檢查系統工作情況,進行例行維護和協助客戶完成其他技術工作,以保證系統的正常運行。
提供終身免費遠程維護
為客戶提供長期的技術咨詢和系統支持,為客戶提供終身免費糾錯性維護及升級服務(升級不含擴充終端用戶數)。
根據學校實際情況免費增加相關功能
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